Her kommer en kjapp guide til hvordan man gjør returer i LS One.

 

Husk at kunde bør ha med seg kjøpskvittering, og produkter som ikke er defekter skal være i salgbar stand ved returer.

Først logger man inn i en transaksjon.
Etter at man har logget inn velger man «Endre Linje»

Man vil da få opp en meny med en knapp som heter «Returner Vare».

 

Når man har trykket på «Returner Vare» vil man få opp valg om produktet skal tilbake i ordinær saldo, eller i defekt saldo.
Velg det som passer for produktet.

 

Man ser at man har aktivert returmodus ved at salgsvinduet blir markert rødt.

 

Videre så scanner man produktene, eller søker dem opp for så å legge dem til i transaksjonen.

 

Man kan selge produkter i samme transaksjon, så om kunde ønsker et annet produkt legger man til produktet og går videre som ved et normalt salg.
Returmodus må aktiveres for hver enkelt varelinje om det er snakk om flere produkter, med mindre man scanner hele kvitteringen.
Ønsker kunden pengene tilbake går man videre som ved et normalt salg, bortsett fra at man gir kunde penger tilbake.